9月22日晚7点35前后，今年第16号强热带风暴“凤凰”在浙江省象山县鹤浦镇沿海登陆，中心附近最大风力为10级，约28米/秒，国航浙江分公司杭州区域于21日上午9点30分启动橙色预警处置程序，温州基地则于20日下午2点就提早进入了戒备状态。

　 　从16号强热带风暴“凤凰”形成开始，国航浙江分公司就一直密切跟踪台风动态和演变趋势。台风来临前，分公司多次召开抗台专题会议，对抗台工作进行周密 部署，要求各部门各级管理人员坚守值班岗位，保证足够一线员工，机组人员提前进场集中待命，应对即将来临的台风。因台风走向不明朗，分公司针对台风对杭州 萧山机场的影响程度和时间点，提前研究制定了不同的应对预案。飞行部与总部协调后，更改了飞往台北的CA149航班和所有飞往深圳航班的航路，绕开台风影 响区域，确保飞行安全；客舱部根据航班调整计划，重新梳理航班连线，加强了对乘务员的防颠簸提醒；生产指挥中心持续关注台风走向，及时发布最新台风实况； 综合保障部做好抢险抢修的物资储备，并对各类加固设施和重点部位做好台风前的检查，提前做好防范应对工作；服务公司则对防滑设备进行了检查，留足待命车 辆，为延误航班保障旅客做好准备。